Patientendaten schützen, Praxisbetrieb absichern.
Von der Trennung zwischen Praxisnetz, Gerätenetz und Warte-WLAN bis zum Backup für den Ausfalltag: NDVDL baut die IT-Infrastruktur, auf die sich Ihre Praxis täglich verlässt.
- Direkter Draht zu Ihrem Techniker
- Betrieb inklusive Hardware-Tausch
- Für Ihren Betrieb geplant und gebaut
Wie sollte das Netzwerk einer Arztpraxis aufgebaut sein?
Eine Arztpraxis braucht mindestens drei getrennte Netzwerkbereiche: das Praxisnetz für Praxissoftware und Patientendaten, ein eigenes Netz für medizinische Geräte wie Ultraschall- oder Röntgengeräte, und ein separates WLAN für Patienten im Wartebereich. NDVDL plant und baut diese Trennung so, dass ein Gerät im Gästenetz niemals Zugriff auf Patientendaten oder Praxissoftware hat. Dazu kommen rollenbasierte Zugriffsrechte, damit nur befugtes Personal auf Gesundheitsdaten zugreift, und ein Backup-Konzept, das den Praxisbetrieb nach einem Ausfall wieder herstellt. NDVDL setzt das für Praxen in Wien, Niederösterreich und der Slowakei um.
Was in Arztpraxen real schiefgeht
Fehlerbilder, die immer wieder auftreten, wenn IT in der Praxis nebenbei mitläuft.
Ein Netz für alles
Praxissoftware, Röntgengerät und Patienten-WLAN hängen im selben Netzwerk. Fällt ein Gerät aus oder wird eines kompromittiert, sind alle anderen Systeme mitbetroffen.
Zugriff ohne Rollen
Jeder Mitarbeiter sieht jede Patientenakte, weil es keine abgestufte Berechtigung gibt. Wer wann worauf zugegriffen hat, lässt sich im Zweifel nicht nachvollziehen.
Alte Geräte im Netz
Ultraschall- oder Röntgengeräte laufen oft jahrelang mit demselben, nicht mehr aktualisierten Betriebssystem. Sie bleiben trotzdem am Netz hängen, weil der Hersteller keine Alternative anbietet.
Kein Plan für den Ausfall
Fällt der Praxisserver oder die Praxissoftware aus, stehen Anmeldung, Terminvergabe und Behandlungsdokumentation still. Ohne aktuelles Backup dauert der Wiederanlauf entsprechend lange.
Was NDVDL für Ihre Praxis baut
Konkrete Maßnahmen gegen die Fehlerbilder oben, abgestimmt auf Ordinationen und Gesundheitsbetriebe.
Netzwerktrennung nach Bereich
Praxisnetz, Gerätenetz für medizinische Geräte und Gäste-WLAN im Wartebereich werden als eigenständige, voneinander isolierte Netzwerke aufgebaut. So bleibt ein Ausfall oder Vorfall in einem Bereich auf diesen begrenzt.
Firewall und Zugriffsschutz
Eine Firewall kontrolliert, welcher Datenverkehr zwischen den Netzwerkbereichen und nach außen erlaubt ist. Zugriffsrechte werden pro Rolle vergeben, Zugriffe auf Patientendaten protokolliert.
WLAN-Ausleuchtung für Praxis und Warteraum
Eine Messung vor Ort zeigt, wo Access Points für stabile Verbindung in Behandlungsräumen und Wartebereich stehen müssen. Praxisnetz und Gäste-WLAN werden dabei technisch sauber getrennt.
Videoüberwachung am Eingang
Kamerasysteme werden für den Eingangs- und Empfangsbereich geplant und eingerichtet, nicht für Behandlungsräume. Die Aufzeichnung wird nach den Vorgaben der Praxis konfiguriert.
Serverinfrastruktur und Backup für die Praxissoftware
Server, auf denen Praxissoftware und Patientendaten liegen, werden fachgerecht aufgestellt, abgesichert und in ein Backup-Konzept eingebunden. Ziel ist ein Wiederanlauf, der den Praxisbetrieb nicht tagelang lahmlegt.
Unterstützung bei der DSGVO-Dokumentation
NDVDL unterstützt bei der technischen Umsetzung von Auftragsverarbeitungsverträgen und Datenschutz-Folgenabschätzungen für die eingesetzten Systeme. Rechtsberatung ersetzt das nicht, wohl aber die technische Grundlage dafür.
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Für Ihre Region im Detail
So sehen Projekte in Praxen aus
Drei typische Ausgangslagen und wie NDVDL dabei vorgeht.
Neue Ordination wird eingerichtet
Eine neu eröffnete Ordination braucht Praxisnetz, Gerätenetz für die Erstausstattung an medizinischen Geräten und Gäste-WLAN von Grund auf. NDVDL plant die Verkabelung, die Netzwerktrennung und die Firewall, bevor der erste Patient behandelt wird.
Bestehende Praxis wird umstrukturiert
Eine bestehende Einzel- oder Gruppenpraxis hat gewachsene Strukturen, in denen Praxissoftware, Geräte und Patienten-WLAN historisch in einem Netz liegen. NDVDL analysiert die bestehende Infrastruktur und führt die Trennung im laufenden Betrieb schrittweise ein.
Backup- und Wiederanlaufkonzept fehlt
Eine Praxis hat keine dokumentierte Antwort auf die Frage, was bei Serverausfall oder Ransomware mit der Praxissoftware passiert. NDVDL baut Backup und Wiederanlaufplan auf und bindet sie in die bestehende Serverinfrastruktur ein.
Netzwerktrennung, Zugriffsrechte und Backup für Ihre Praxis.
NDVDL bespricht mit Ihnen den Ist-Zustand Ihrer Praxis-IT und was für Ihre Ordination sinnvoll ist.
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Antworten auf die Fragen, die Praxen NDVDL am häufigsten stellen.
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